S.I.M. – Sistema Inteligente de Monitoramento para Grandes Empresas
O S.I.M. – Sistema Inteligente de Monitoramento para grandes empresas é um serviço que comtempla o monitoramento de alarmes, visualização dos ambientes com ocorrências e o respectivo processo de tratamento de cada evento.
Com o S.I.M., sua empresa pode monitorar o acesso a ambientes restritos, como estoque de materiais de risco, além de pátios, portarias e recepções. O S.I.M. também ajuda a reduzir os custos de manutenção de uma equipe interna de segurança, pois sua empresa terá à disposição os especialistas em alto padrão da FOCO 360 SEGURANÇA PATRIMONIAL.
Formas de Prestação de Serviço:
Equipamentos Fornecidos pela FOCO 360 SEGURANÇA PATRIMONIAL.
Nesta mobilidade do S.I.M. para grandes empresas, a FOCO 360 SEGURANÇA PATRIMONIAL fornece os equipamentos em regime da locação beneficiando o cliente com a não mobilização de recursos para aquisição dos equipamentos e contratação de equipe técnica. Com essa opção o cliente desfruta de um serviço de alto nível de monitoramento em um Centro de Serviços especializado, contando com uma equipe de especialistas cuja maior missão é cuidar da segurança de sua empresa.
Equipamento de Propriedade do Cliente
Se a empresa já possui os equipamentos, o S.I.M. para grandes empresas oferece a conexão desses equipamentos com o gateway. Os pontos de monitoramento escolhidos pelo cliente terão o tratamento de eventos realizados pelo Centro de Serviço de Monitoramento FOCO 360 SEGURANÇA PATRIMONIAL.
Equipamentos de propriedade do Cliente com Expansão Locada à FOCO 360 SEGURANÇA PATRIMONIAL
O cliente deseja manter seus equipamentos e realizar expansões através da locação de equipamentos. O S.I.M. para grandes empresas será integrado a plataforma existente, ou, o cliente pode optar por simplesmente receber novos pontos de captura de imagens, com equipamentos também fornecidos pela FOCO 360 SEGURANÇA PATRIMONIAL.
Como funciona o S.I.M. para grandes empresas:
A Central de Serviço de Monitoramento FOCO 360 SEGURANÇA PATRIMONIAL possui profissionais em monitoramento de segurança e responsáveis por analisar as informações do S.I.M. e tratar os alarmes de acordo com os procedimentos operacionais definidos junto ao cliente.
Com o S.I.M., o cliente pode escolher que ponto crítico deseja monitorar. Por exemplo, escolher algumas câmeras do CFTV, sensores específicos de alarme de temperatura, de abertura ou fechamento de portas ou outros dispositivos eletrônicos existentes no seu sistema empresarial.
Os alarmes originados nos dispositivos são analisados no gateway instalado no cliente e encaminhados diretamente para o centro de monitoramento. O operador recebe a sinalização e trata do evento, podendo também visualizar as imagens do local da ocorrência, caso exista câmera instalada na proximidade.
Entre as ações definidas pelo cliente, poderão ser incluídas chamadas para comunicação de aletas por meio de telefone fixo, celular ou SMS. Além disso, o sistema emite relatórios diários, semanais e mensais.
Formas de Contratação do S.I.M.:
A contratação do S.I.M. é realizada no modelo TSaS ( Tecnologia de segurança as a SERVICE), podendo incluir na solução hardware, software, instalação e o serviço de monitoramento e manutenção dos equipamentos e software ou optar pelo investimento monetário no ativo imobilizado e contratação dos serviços de monitoramento à parte.